Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla RCU Digital tarafından bu metin kapsamında işlenmektedir.

İletişim: info@rcudigital.com · 0850 242 41 36 · İzmir, Türkiye

2. İşlenen veriler

Uygulamayı ikas mağazanıza kurduğunuzda aşağıdaki veriler işlenir:

• Mağaza ve hesap bilgileri: ikas mağaza adınız, mağaza kimliğiniz ve mağaza alan adlarınız.
• Yetkilendirme bilgileri: ikas OAuth erişim ve yenileme token'larınız (şifrelenmiş olarak saklanır).
• ikas üzerinden okunan ve yazılan veriler: ortak linki ya da koduyla gelen siparişleri bulmak için son siparişleriniz okunur (sipariş numarası, tutarı, durumu, kullanılan kupon, sepet kimliği ve müşteri e-postası); her ortak için ikas'ta bir indirim kampanyası ve kupon kodu açılır; sipariş değişikliklerini almak için sipariş bildirimleri kaydedilir. Ürün, stok ve fiyatlarınız değiştirilmez.
• Ortak bilgileri: sizin ya da başvuru formunda ortağın girdiği ad soyad veya marka adı, e-posta, isteğe bağlı telefon, not ve belge türü; aydınlatma metninin onaylandığı tarih. Ortağın banka veya IBAN bilgisi tutulmaz; ödeme uygulama dışında yapılır.
• Ortağa atfedilen siparişler: sipariş numarası, tarihi, tutarı, para birimi, komisyon tabanı ve tutarı, sipariş ve ödeme durumu, kullanılan kupon kodu ve atıf yolu (link ya da kod). Müşterinin adı, adresi ve telefonu saklanmaz; e-postası yalnız geri çevrilemeyen bir özet (hash) olarak, ortağın kendi alışverişini ayırt etmek için tutulur.
• Tıklama ve sepet eşlemesi: ortak linkine tıklandığında açılış sayfası yolu, kampanya (UTM) parametreleri, cihaz türü ve tarih-saat; ilk sepete eklemede ikas sepet kimliğinin ortakla eşlemesi. IP adresi bu kayıtlara yazılmaz; yalnız kötüye kullanımı önleyen istek sınırında anlık kullanılır.
• Vitrin çerezi: ortak linkiyle gelen ziyaretçinin tarayıcısına, hangi ortaktan geldiğini gösteren kısa kodu taşıyan "snipmod_aff" çerezi yazılır (süresi programda seçilir, varsayılan 30 gün; çerez yazılamazsa aynı bilgi tarayıcı depolamasında tutulur). Çerez kişiyi tanımlamaz, yalnız siparişin ortağa atfedilmesi için kullanılır.
• Müşteri referansı (Pro): sipariş sonrasında "Arkadaşını getir" kartını açan, üye girişi yapmış müşterinin ikas müşteri kimliği ve e-postasının özeti; arkadaşının siparişi onaylanınca bu müşteriye ödül kuponu açılır ve kodu yalnız kimliği ikas'ta doğrulanmış bu müşteriye, sipariş sonrası kartında gösterilir. Müşterinin adı ve e-postası saklanmaz, ikas'tan okunur.
• Ortak portalı: ortağa verilen tek kullanımlık giriş bağlantısının özeti (15 dakika geçerli) ve portalda 24 saat geçerli oturum çerezi.
• Yapılandırma verileri: program kuralları (komisyon, çerez ve onay süresi, kupon), widget metinleri ve görünüm tercihleriniz.
• Kullanım olayları: widget'ın vitrinde gösterilmesi gibi olaylar; her olay için olay türü, tarih-saat ve sayfa yolu. Paneldeki sayılar bu olaylardan hesaplanır.
• Teknik kayıtlar: hata ayıklama amaçlı işlem kayıtları ve hata raporları; barındırma sağlayıcılarının güvenlik amaçlı erişim kayıtları (IP adresi içerebilir).

Uygulama müşterilerinizin ödeme bilgilerine erişmez; sipariş içeriği yalnız komisyon hesabı için okunur, ürün satırları saklanmaz. Ortak bilgileri mağazanızın ortaklık ilişkisi için işlenir; ortağa ait bu bilgileri girerken ortağı bilgilendirmek ve onayını almak mağazanızın sorumluluğundadır (panelde ve başvuru formunda aydınlatma onayı istenir).

3. Mağaza yetkilisi iletişim bilgileri

Uygulama panelindeki ya da İletişim sekmesindeki formu doldurduğunuzda mağaza yetkilisinin adı soyadı, e-posta adresi ve telefon numarası işlenir.

Bu bilgiler uygulamalarımızla ilgili bir sorun ya da destek konusunda size ulaşmak için, KVKK m.5/2-(c) ve (f) uyarınca işlenir ve satılmaz. Kayıt mağaza başına tektir, kurduğunuz diğer uygulamalarımızda da geçerlidir.

Bu kayıt tek bir uygulamaya değil mağazanıza bağlıdır ve "Saklama ve imha" bölümündeki kaldırma hükümleri bu kayda uygulanmaz: uygulamalarımızın bir kısmını ya da tümünü kaldırdığınızda kayıt silinmez, silinmesini talep edene kadar saklanır. Yeniden kurduğunuzda aynı kayıt kullanılır.

Bilgileri İletişim sekmesinden değiştirebilir, silinmesini aşağıdaki başvuru adresinden talep edebilirsiniz; ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri saklıdır.

4. İşleme amaçları

• Ortak linki ya da koduyla gelen siparişleri ilgili ortağa atfetmek, komisyonu hesaplamak, iptal ve iadede düşmek
• Her ortak için ikas indirim kuponu açmak ve linkle gelen müşterinin sepetine uygulamak (Pro)
• Hak ediş dönemlerini, ödeme kayıtlarını ve ortağın kendi portalındaki satış özetini hazırlamak
• Ortağın kendi alışverişini komisyondan ayırmak ve kötüye kullanımı önlemek
• Ortak başvurularını ve müşteri referansı ödüllerini yürütmek (Pro)
• Uygulamanın vitrin bileşenini mağazanızda göstermek
• Kullanım hakkı (ücretsiz/ücretli) kontrolünü yapmak
• Destek taleplerinizi yanıtlamak ve arıza gidermek
• Hizmetin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek

5. Hukuki sebep

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2-(c) uyarınca sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, m.5/2-(ç) uyarınca hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve m.5/2-(f) uyarınca veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanarak işlenir.

6. Veri aktarımı

Verileriniz satılmaz, kiralanmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Hizmetin sunulabilmesi için yalnızca aşağıdaki kapsamda aktarım yapılır:

• ikas: mağaza verileri ikas altyapısından okunur; vitrin bileşeni ikas vitrin altyapısıyla eklenir.
• Barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcıları: uygulama arayüzü ve işlem kayıtları Vercel altyapısında çalışır, vitrin dosyaları Cloudflare üzerinden dağıtılır. Veritabanı ve senkronizasyon servisleri RCU Digital kontrolündeki sunucularda barındırılır.

Barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu kapsamdaki aktarımlar KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama ve imha

Uygulamayı ikas panelinden kaldırdığınızda ikas erişim token'larınız kalıcı olarak silinir, vitrin bileşeni mağazanızdan kaldırılır ve uygulamanın ikas üzerinden mağazanıza erişimi sona erer.

Ayarlarınız, ortak kayıtları, atfedilen siparişler ve hak ediş geçmişi, uygulamayı yeniden kurarsanız kaldığınız yerden devam edebilmeniz ve ortaklarınızla hesaplaşmanızın kanıtı kalması için kaldırmadan sonra da saklanır; ikas'ta açılan kupon kampanyaları sizin mağazanızda kalır. Bu kayıtların silinmesini dilediğiniz zaman aşağıdaki başvuru adresinden talep edebilirsiniz; ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri saklıdır.

8. Haklarınız (KVKK m.11)

KVKK m.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@rcudigital.com adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

RCU Digital web sitesi, iletişim formları ve reklam faaliyetleri kapsamında işlenen veriler ile çerez politikası için kurumsal gizlilik politikamıza bakabilirsiniz.